Toda la información de tu vivienda, más accesible que nunca
Acompañar a nuestros clientes en cada paso del proceso de compra y entrega de su vivienda requiere claridad, cercanía y herramientas útiles que faciliten la comunicación.
Con ese objetivo, hemos puesto en marcha una nueva aplicación móvil para clientes, ya disponible en Android e iOS. Una herramienta que centraliza la documentación y permite un seguimiento más cómodo y seguro, desde la compra hasta la posventa.
Con VegaNatura como promoción piloto, esta nueva app permite acceder de forma sencilla a toda la documentación de la vivienda: contratos, planos, facturas, presupuestos o fechas de pago. Además, ofrece una visión actualizada del avance de obra y un canal directo para resolver consultas de forma ágil y centralizada.
Una vez entregada la vivienda, la aplicación se convierte en el canal para la gestión de posventa, permitiendo registrar y hacer seguimiento de cualquier incidencia desde el propio dispositivo móvil.
Esta nueva solución tecnológica refuerza nuestro compromiso con la transparencia, la atención personalizada y la mejora continua de la experiencia cliente.
En los próximos meses se incorporarán progresivamente el resto de promociones en comercialización, consolidando esta herramienta como un canal único, directo y accesible para acompañar a nuestros clientes durante todo el proceso de compra y posventa.
